¡Hola Usuario! Por favor lea atentamente estas condiciones generales (CCGG) que regulan el servicio del sitio web www.goorilo.com que la empresa BOQOO NETWORK S.L. (BOQOO) pone a disposición de consumidores y empresarios (cliente).
1. Aceptación de las condiciones generales (CCGG)
Al acceder o utilizar este sitio web, usted está aceptando su adhesión, plena y sin reservas, a todas y cada una de estas CCGG, así como a todas las directrices, reglamentos o restricciones adicionales que puedan ser establecidas en conexión a secciones o servicios específicos de este sitio web. Si el cliente no está de acuerdo con las CCGG, no tendrá derecho a utilizar este sitio web.
BOQOO tiene derecho a modificar periódicamente estas CCGG, la última versión de las cuales podrá ser consultada en todo momento en este sitio web.
2. Cierre de Contrato
En www.goorilo.com se ofrece productos de imprenta, tales como flyers, postales, folletos, tarjetas, carteles, pegatinas etc.
Al realizar un pedido, el cliente se compromete a la vinculación total del contrato de compraventa con BOQOO. En todo caso, el contrato entre el cliente y BOQOO se entenderá que es vinculante en el momento en que el cliente reciba por e-mail la confirmación del pedido. BOQOO se reserva el derecho a cualquier tipo de modificaciones técnicas o a cualquier otro cambio.
En el caso de que el cliente facilite una dirección de entrega distinta, esta circunstancia no afectará la realización del contrato con el cliente. No obstante, si el cliente actuara con poder especial en nombre e interés de una persona ajena, el contrato únicamente se vinculará a éste último, cuando tal poder se presente y se ponga en conocimiento de BOQOO, y además se acuerde expresamente por parte de BOQOO por escrito la realización del contrato con esta persona. En los demás casos, la facilitación de una dirección de entrega distinta no afectará a la realización del contrato con el cliente.
3. Precios, Envío y Facturación
Los precios indicados no incluyen gastos de envío ni IVA, siempre y cuando no conste nada de carácter contrario en la confirmación del pedido.
Dichos precios serán válidos siempre y cuando no se alteren los datos del pedido. Cualesquiera sean los gastos adicionales que se deriven por cambios posteriores efectuados por el cliente se facturarán aparte.
Los detalles relativos al modo de pago, envío y facturación son variables según las indicaciones del cliente en su pedido. BOQOO empiece a tramitar el pedido en cuando reciba el total a pagar por adelanto contado en efectivo o en su cuenta bancaria.
BOQOO enviará las facturas exclusivamente a través de e-mail. Estas facturas facultarán ilimitadamente la deducción del IVA soportado. El cliente presta su conformidad con esta forma de transmisión de facturas. La factura no establece requisito para el vencimiento de la misma.
4. Plazo de entrega
Los plazos de entrega indicados son únicamente aplicables para suministro dentro de España. El envío y la entrega de la mercancía se realiza cuando el cliente haya pagado y facilitado todos los datos y/o originales necesarios, etc. para la realización del pedido por parte de BOQOO. En todo caso, los plazos de entrega varían según el tipo de producto y son aproximados (5-15 días laborables), a no ser que se indique lo contrario de forma expresa por parte de BOQOO.
El plazo de entrega da comienzo en cuanto el pedido esta. Queda reservado el derecho de suministro propio por parte de BOQOO, siendo el mismo correcto y puntual. El cumplimiento del plazo de entrega requiere el cumplimiento puntual y exacto de todas las obligaciones por parte del cliente.
BOQOO no se responsabilizará por retrasos de entrega responsabilidad de la empresa de mercancías o de cualquier otro tipo de incumplimiento de las obligaciones contractuales, y no imputables a BOQOO, como por ejemplo, en caso de huelga, cierre patronal, ordenes administrativos, escasez o carencia de materias primas o energía, averías o interferencias inevitables en el tráfico o en la explotación de la empresa, así como en cualquier otro caso de fuerza mayor, siempre y cuando tales circunstancias impidan de forma razonable la ejecución de los pedidos o la entrega de la mercancía, incluso cuando tales extremos ocurran en el entorno de los proveedores de BOQOO. En tales casos, BOQOO quedará expresa y plenamente facultada, a su libre y única elección, y con total indemnidad para la misma, para prorrogar razonablemente el plazo de entrega pactado, teniendo en cuenta un cierto margen de tiempo para reiniciar el funcionamiento de sus instalaciones, o bien para rescindir, total o parcialmente, del contrato. Si por todo lo anterior expresado, resultase imposible el cumplimiento de lo debido según lo pactado, BOQOO quedará liberada de todas sus obligaciones contractuales. BOQOO informará sobre los extremos antes expuestos lo antes posible.
5. Transmisión del Riesgo
Cuando el cliente es empresario, el riesgo de pérdida o destrucción de la mercancía sin culpa ni de BOQOO ni del cliente, se transmitirá en el momento de la entrega de la mercancía a la persona designada para el envío y/o transporte, lo más tarde, a la salida de la mercancía de las instalaciones de BOQOO. Lo anterior es de aplicación con independencia de quien soporta los gastos de envío, incluso cuando el transporte se realizara por los propios empleados de BOQOO. En el caso de retraso de envío o de entrega de la mercancía, a pesar de que esté preparada para su envío, por razones no imputables a BOQOO, la transmisión del riesgo se entenderá efectuada con la recepción por parte del cliente del anuncio correspondiente de BOQOO al respecto.
Cuando el cliente es consumidor, el riesgo de pérdida o destrucción de la mercancía sin culpa imputable a BOQOO o al cliente, se transmitirá en el momento de la entrega al consumidor. En el caso de que el deudor se encuentre en mora con sus obligaciones, la entrega se presumirá realizada desde ese mismo momento.
6. Datos de impresión
BOQOO realiza todos los pedidos de imprenta exclusivamente en base a los datos que le han sido transmitidos por parte de los clientes. Dichos datos se deben transferir únicamente conforme con el formato y las especificaciones mencionados en las presentes condiciones generales. Si los formatos de los datos o las especificaciones no coincidieran con los requeridos, BOQOO no puede garantizar un resultado impecable de imprenta.
Solo se acepta archivos con los siguientes características:
Formato: JPEG o TIFF
Colores: CMYK
Resolución: mínimo 300dpi
Margen: de 2mm por cada lados
Intensidad de colores no superior a 300% (por ejemplo no se acepta un negro de C100% M100% Y100% K100%)
7. Obligaciones de Examinar
El cliente empresario deberá comunicar a BOQOO cualquier falta de conformidad o defecto de cantidad o calidad aparente que afecte a los bienes suministrados sin dilación alguna. Dicha notificación se efectuará por un medio de comunicación fehaciente. En consecuencia, el cliente únicamente tendrá derecho a reclamar por imperfecciones cuando haya cumplido con sus obligaciones de examen y reclamación de imperfecciones, de acuerdo con el Art. 336 del Código de Comercio Español, siempre que ejercite su acción dentro de los cuatro días siguientes a la entrega. Transcurrido dicho plazo, el cliente perderá cualquier derecho a reclamar por defecto de cantidad o calidad aparentes, cualesquiera que fuesen, entendiéndose el producto recibido a plena conformidad.
No se admiten reclamaciones basadas únicamente en el hecho de que el cliente no prestó atención suficiente en cuanto a los requisitos requeridos por parte de BOQOO para los datos de imprenta.
Irregularidades menores de color no serán consideradas como defectos. Lo mismo se aplica en cuanto aparezcan irregularidades menores de color en comparación con resultados de imprentas realizadas por BOQOO para el mismo cliente con anterioridad.
De igual modo, el cliente deberá aceptar los suministros con tolerancia del 10%, y según los usos comerciales aplicables en el sector, siempre y cuando resulten razonables. Se facturará por la cantidad suministrada en cada caso.
En caso de contratación con consumidores, el cliente deberá comunicar su falta de conformidad en un plazo de dos meses.
8. Garantía
Si la mercancía fuese o llegara defectuosa al cliente empresario, o no conforme dentro del plazo de garantía por desperfectos en la fabricación o en el material, BOQOO quedará expresa y plenamente facultada, a su libre y única elección, bien para sustituir la mercancía, o bien para efectuar la correspondiente reparación. En el caso del cliente consumidor, la elección es del consumidor. Podrán efectuarse varias reparaciones. Cuando se trate de mercancía parcialmente defectuosa, el cliente no quedará facultado a reclamar por la totalidad de la mercancía elaborada y suministrada.
Si a pesar de haberse otorgado un plazo razonable para efectuarse la sustitución o reparación, bien ésta resultase infructuosa, o bien BOQOO no cumpliera el plazo antes citado; el cliente quedará facultado, a su única y libre elección, para exigir, bien una reducción en el precio, bien la rescisión del contrato, a no ser que la resolución no procediese.
No obstante lo anterior, el cliente no podrá resolver el contrato en caso de incumplimientos no esenciales, en especial en caso de defectos insignificantes. En cuanto a las reclamaciones de daños y perjuicios que eventualmente pudieren producirse, véase el apartado nº 10 de las presentes CCGG.
En caso de contratación con clientes empresarios, el plazo de garantía de las mercancías será de 12 meses a contar desde la fecha de entrega de la mercancía en las condiciones establecidas anteriormente en al apartado nº 5. Tratándose de clientes consumidores, el plazo será de 24 meses de acuerdo con la legislación española aplicable.
9. Limitación de la Garantía
BOQOO responderá únicamente por fraude o negligencia grave, así como en caso de daños corporales, a la salud o a la vida de acuerdo con lo establecido por las disposiciones legales vigentes. Por lo demás, BOQOO no responderá por daños y perjuicios no relacionados con el objeto de suministro de este contrato, en particular, no será responsable por el lucro cesante y/o cualesquiera otros daños patrimoniales del cliente.
En caso de negligencia leve que conlleve como resultado una lesión de derechos u obligaciones esenciales, un incumplimiento de obligaciones esenciales o fundamentales del contrato o de obligaciones fundamentales accesorias o deberes de protección, BOQOO responderá únicamente por los daños directos y previsibles ocasionados en el uso habitual del producto. Queda excluido cualquier otro tipo de responsabilidad con independencia de la naturaleza jurídica de la reclamación efectuada.
Lo anterior resultará de aplicación, en especial, como limitación de la responsabilidad derivada de la culpa in contrayendo, de otros incumplimientos contractuales y de la responsabilidad derivada de acciones u omisiones ilícitas de acuerdo con el art. 1902 del Código Civil.
La anterior limitación no afectará a la responsabilidad del fabricante por productos defectuosos ni a las correspondientes garantías.
La responsabilidad que se derive de los actos de los empleados, colaboradores, representantes legales y auxiliares ejecutivos de BOQOO quedará limitada o excluida en los mismos términos que la responsabilidad de BOQOO.
10. Archivos y Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial del Cliente
Los clichés, cilindros, fotolitos de plancha elaborados y utilizados para la ejecución del contrato serán de propiedad exclusiva de BOQOO.
Todos los datos de impresión, así como cualesquiera otros objetos, productos u otros materiales manufacturados al objeto de reutilizarlos, ni quedarán guardados más allá del plazo de entrega, ni se devolverán al cliente.
BOQOO elaborará todos sus productos exclusivamente a base de la información y los datos de impresión facilitados por el cliente a tal efecto. BOQOO no se responsabiliza del contenido de los impresos. El cliente y/o su grupo empresarial garantizan, en cada momento, ser titular de los correspondientes derechos de propiedad intelectual o industrial sobre imágenes, logotipos, informaciones y los demás contenidos en tales datos de impresión, y que éstos están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial, o bien que tienen derecho al uso de tales títulos y/o derechos. En caso contrario, toda responsabilidad derivada o cualquier tipo de infracción de las normas protectoras en esta materia, se imputará únicamente al cliente.
El cliente exime y mantendrá indemne a BOQOO de toda la responsabilidad derivada de las acciones interpuestas por terceros, quedando BOQOO facultado a requerirle al cliente los eventuales daños y perjuicios ocasionados – si los hubiere - en este contexto.
11. Confidencialidad y Protección de Datos Personales
BOQOO observará en todo momento las disposiciones vigentes sobre protección de datos, en particular, la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. BOQOO adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizados y para que sus empleados observen dichas prescripciones, así como el deber de secreto sobre los datos objeto de la protección y demás obligaciones de confidencialidad vigentes.
El cliente consiente que BOQOO utilice tales datos para el envío al cliente de información acerca de sus productos y servicios. No obstante, el cliente podrá en todo momento optar por rechazar el envío de tal información, enviando un e-mail a en este sentido.
Los datos recabados por BOQOO podrán ser tratados y almacenados en España o cualquier otro país donde BOQOO tenga instalaciones. Del mismo modo, podrá llevar a cabo transferencias internacionales de datos a países no miembros de la U.E., para lo que el cliente presta expresamente su consentimiento, todo ello de acuerdo con lo previsto en la ley.
El cliente tiene el derecho de acceso, rectificación y cancelación de sus datos, mediante el mero envío de un e-mail a
BOQOO podrá utilizar terceras empresas de publicidad para poner anuncios en su sitio web. Dichas empresas podrán usar cookies u otros instrumentos para medir la eficacia de su publicidad. Cualquier información recogida por terceros vía dichos instrumentos es absolutamente anónima.
12. Derechos de autor
Todos los contenidos del sitio web www.goorilo.com son propiedad de BOQOO NETWORK S.L., incluyendo sin limitación, diseño gráfico, logotipos, imágenes, textos, ilustraciones, fotografías, audiovisuales, marcas y otros signos distintivos, en cualquiera de los lenguajes de programación utilizados o utilizables, así como todo el software de funcionamiento y desarrollo del sitio web. La reproducción, distribución, comunicación al público, cesión y cualquier otro acto o modalidad de explotación que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan expresamente prohibidos.
BOQOO NETWORK S.L. no concede licencias o autorizaciones de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el sitio web, servicios o productos.
Todas las marcas y denominaciones de productos o servicios que aparecen en el sitio web www.goorilo.com son marcas registradas y de propiedad de BOQOO NETWORK S.L. o son marcas licenciadas por sus titulares legítimos.
13. Responsabilidad por el funcionamiento del servicio
El cliente es conocedor y acepta expresamente que el uso por su parte de los servicios ofrecidos en el sitio web www.goorilo.com se han de realizar siguiendo las instrucciones de BOQOO y de que tales operaciones se llevan a cabo por su cuenta y riesgo.
La responsabilidad de BOQOO se limitará en principio al valor de la cantidad satisfecha por el cliente por los servicios que se ofrecen según estas CCGG. Tampoco será responsable del inadecuado funcionamiento de su sitio web si el mismo responde a razones de mantenimiento, o a una defectuosa configuración o insuficiente capacidad de los equipos del cliente.
En ningún caso será BOQOO responsable de daño alguno que se cause al cliente por imposibilidad de prestar el servicio en supuestos de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas no imputables a BOQOO. De igual manera, no será responsable de daños indirectos, imprevisibles o especiales, ni aún en el caso en que se le haya advertido previamente la posibilidad de estos daños.
14. Resolución y Desistimiento
BOQOO se reserva el derecho de resolución y/o desistimiento del contrato celebrado o el derecho de rechazo de un pedido por justa causa, como por ejemplo, si los datos de imprenta facilitados por el cliente contengan cualquier tipo de información, imágenes, textos etc. pornográficos o contrarios a la moral y los principios y derechos reconocidos y protegidos por la Constitución Española.
Por todo los demás, BOQOO podrá, a su único criterio y en cualquier momento, modificar, suspender o retirar del servicio o de servicios concretos ofrecidos, cualquier contenido o modalidad de funcionamiento de tales servicios.
15. Vencimiento, Derecho de Compensación, Retención
El momento del vencimiento de pago es él de la realización del contrato, salvo que en éste se establezca otro vencimiento.
Los gastos resultantes de las operaciones de pago serán por cargo del cliente.
El cliente únicamente tendrá derecho a compensación con créditos no controvertidos o reconocidos por título judicial. El cliente sólo podrá ejercer su derecho de retención cuando el objeto tenga origen en la misma relación contractual.
16. Cláusula de salvedad
En el caso de que todas o algunas disposiciones del contrato con el cliente, incluidas estas condiciones generales no sean válidas, las otras disposiciones restantes tendrán su validez correspondiente. La reglamentación completa o parcialmente ineficaz deberá ser reemplazada por otra reglamentación más parecida al efecto económico de la anterior.
17. Razón Social
www.goorilo.com es un producto propiedad de la empresa BOQOO NETWORK S.L., inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 36657, de la sección general del Libro de Sociedades, folio 0053, hoja número 281674 con domicilio fiscal en C/ Ángel Baixeras 7, Local Bajos, 08002 Barcelona, España con CIF: B63526776
1. Aceptación de las condiciones generales (CCGG)
Al acceder o utilizar este sitio web, usted está aceptando su adhesión, plena y sin reservas, a todas y cada una de estas CCGG, así como a todas las directrices, reglamentos o restricciones adicionales que puedan ser establecidas en conexión a secciones o servicios específicos de este sitio web. Si el cliente no está de acuerdo con las CCGG, no tendrá derecho a utilizar este sitio web.
BOQOO tiene derecho a modificar periódicamente estas CCGG, la última versión de las cuales podrá ser consultada en todo momento en este sitio web.
2. Cierre de Contrato
En www.goorilo.com se ofrece productos de imprenta, tales como flyers, postales, folletos, tarjetas, carteles, pegatinas etc.
Al realizar un pedido, el cliente se compromete a la vinculación total del contrato de compraventa con BOQOO. En todo caso, el contrato entre el cliente y BOQOO se entenderá que es vinculante en el momento en que el cliente reciba por e-mail la confirmación del pedido. BOQOO se reserva el derecho a cualquier tipo de modificaciones técnicas o a cualquier otro cambio.
En el caso de que el cliente facilite una dirección de entrega distinta, esta circunstancia no afectará la realización del contrato con el cliente. No obstante, si el cliente actuara con poder especial en nombre e interés de una persona ajena, el contrato únicamente se vinculará a éste último, cuando tal poder se presente y se ponga en conocimiento de BOQOO, y además se acuerde expresamente por parte de BOQOO por escrito la realización del contrato con esta persona. En los demás casos, la facilitación de una dirección de entrega distinta no afectará a la realización del contrato con el cliente.
3. Precios, Envío y Facturación
Los precios indicados no incluyen gastos de envío ni IVA, siempre y cuando no conste nada de carácter contrario en la confirmación del pedido.
Dichos precios serán válidos siempre y cuando no se alteren los datos del pedido. Cualesquiera sean los gastos adicionales que se deriven por cambios posteriores efectuados por el cliente se facturarán aparte.
Los detalles relativos al modo de pago, envío y facturación son variables según las indicaciones del cliente en su pedido. BOQOO empiece a tramitar el pedido en cuando reciba el total a pagar por adelanto contado en efectivo o en su cuenta bancaria.
BOQOO enviará las facturas exclusivamente a través de e-mail. Estas facturas facultarán ilimitadamente la deducción del IVA soportado. El cliente presta su conformidad con esta forma de transmisión de facturas. La factura no establece requisito para el vencimiento de la misma.
4. Plazo de entrega
Los plazos de entrega indicados son únicamente aplicables para suministro dentro de España. El envío y la entrega de la mercancía se realiza cuando el cliente haya pagado y facilitado todos los datos y/o originales necesarios, etc. para la realización del pedido por parte de BOQOO. En todo caso, los plazos de entrega varían según el tipo de producto y son aproximados (5-15 días laborables), a no ser que se indique lo contrario de forma expresa por parte de BOQOO.
El plazo de entrega da comienzo en cuanto el pedido esta. Queda reservado el derecho de suministro propio por parte de BOQOO, siendo el mismo correcto y puntual. El cumplimiento del plazo de entrega requiere el cumplimiento puntual y exacto de todas las obligaciones por parte del cliente.
BOQOO no se responsabilizará por retrasos de entrega responsabilidad de la empresa de mercancías o de cualquier otro tipo de incumplimiento de las obligaciones contractuales, y no imputables a BOQOO, como por ejemplo, en caso de huelga, cierre patronal, ordenes administrativos, escasez o carencia de materias primas o energía, averías o interferencias inevitables en el tráfico o en la explotación de la empresa, así como en cualquier otro caso de fuerza mayor, siempre y cuando tales circunstancias impidan de forma razonable la ejecución de los pedidos o la entrega de la mercancía, incluso cuando tales extremos ocurran en el entorno de los proveedores de BOQOO. En tales casos, BOQOO quedará expresa y plenamente facultada, a su libre y única elección, y con total indemnidad para la misma, para prorrogar razonablemente el plazo de entrega pactado, teniendo en cuenta un cierto margen de tiempo para reiniciar el funcionamiento de sus instalaciones, o bien para rescindir, total o parcialmente, del contrato. Si por todo lo anterior expresado, resultase imposible el cumplimiento de lo debido según lo pactado, BOQOO quedará liberada de todas sus obligaciones contractuales. BOQOO informará sobre los extremos antes expuestos lo antes posible.
5. Transmisión del Riesgo
Cuando el cliente es empresario, el riesgo de pérdida o destrucción de la mercancía sin culpa ni de BOQOO ni del cliente, se transmitirá en el momento de la entrega de la mercancía a la persona designada para el envío y/o transporte, lo más tarde, a la salida de la mercancía de las instalaciones de BOQOO. Lo anterior es de aplicación con independencia de quien soporta los gastos de envío, incluso cuando el transporte se realizara por los propios empleados de BOQOO. En el caso de retraso de envío o de entrega de la mercancía, a pesar de que esté preparada para su envío, por razones no imputables a BOQOO, la transmisión del riesgo se entenderá efectuada con la recepción por parte del cliente del anuncio correspondiente de BOQOO al respecto.
Cuando el cliente es consumidor, el riesgo de pérdida o destrucción de la mercancía sin culpa imputable a BOQOO o al cliente, se transmitirá en el momento de la entrega al consumidor. En el caso de que el deudor se encuentre en mora con sus obligaciones, la entrega se presumirá realizada desde ese mismo momento.
6. Datos de impresión
BOQOO realiza todos los pedidos de imprenta exclusivamente en base a los datos que le han sido transmitidos por parte de los clientes. Dichos datos se deben transferir únicamente conforme con el formato y las especificaciones mencionados en las presentes condiciones generales. Si los formatos de los datos o las especificaciones no coincidieran con los requeridos, BOQOO no puede garantizar un resultado impecable de imprenta.
Solo se acepta archivos con los siguientes características:
Formato: JPEG o TIFF
Colores: CMYK
Resolución: mínimo 300dpi
Margen: de 2mm por cada lados
Intensidad de colores no superior a 300% (por ejemplo no se acepta un negro de C100% M100% Y100% K100%)
7. Obligaciones de Examinar
El cliente empresario deberá comunicar a BOQOO cualquier falta de conformidad o defecto de cantidad o calidad aparente que afecte a los bienes suministrados sin dilación alguna. Dicha notificación se efectuará por un medio de comunicación fehaciente. En consecuencia, el cliente únicamente tendrá derecho a reclamar por imperfecciones cuando haya cumplido con sus obligaciones de examen y reclamación de imperfecciones, de acuerdo con el Art. 336 del Código de Comercio Español, siempre que ejercite su acción dentro de los cuatro días siguientes a la entrega. Transcurrido dicho plazo, el cliente perderá cualquier derecho a reclamar por defecto de cantidad o calidad aparentes, cualesquiera que fuesen, entendiéndose el producto recibido a plena conformidad.
No se admiten reclamaciones basadas únicamente en el hecho de que el cliente no prestó atención suficiente en cuanto a los requisitos requeridos por parte de BOQOO para los datos de imprenta.
Irregularidades menores de color no serán consideradas como defectos. Lo mismo se aplica en cuanto aparezcan irregularidades menores de color en comparación con resultados de imprentas realizadas por BOQOO para el mismo cliente con anterioridad.
De igual modo, el cliente deberá aceptar los suministros con tolerancia del 10%, y según los usos comerciales aplicables en el sector, siempre y cuando resulten razonables. Se facturará por la cantidad suministrada en cada caso.
En caso de contratación con consumidores, el cliente deberá comunicar su falta de conformidad en un plazo de dos meses.
8. Garantía
Si la mercancía fuese o llegara defectuosa al cliente empresario, o no conforme dentro del plazo de garantía por desperfectos en la fabricación o en el material, BOQOO quedará expresa y plenamente facultada, a su libre y única elección, bien para sustituir la mercancía, o bien para efectuar la correspondiente reparación. En el caso del cliente consumidor, la elección es del consumidor. Podrán efectuarse varias reparaciones. Cuando se trate de mercancía parcialmente defectuosa, el cliente no quedará facultado a reclamar por la totalidad de la mercancía elaborada y suministrada.
Si a pesar de haberse otorgado un plazo razonable para efectuarse la sustitución o reparación, bien ésta resultase infructuosa, o bien BOQOO no cumpliera el plazo antes citado; el cliente quedará facultado, a su única y libre elección, para exigir, bien una reducción en el precio, bien la rescisión del contrato, a no ser que la resolución no procediese.
No obstante lo anterior, el cliente no podrá resolver el contrato en caso de incumplimientos no esenciales, en especial en caso de defectos insignificantes. En cuanto a las reclamaciones de daños y perjuicios que eventualmente pudieren producirse, véase el apartado nº 10 de las presentes CCGG.
En caso de contratación con clientes empresarios, el plazo de garantía de las mercancías será de 12 meses a contar desde la fecha de entrega de la mercancía en las condiciones establecidas anteriormente en al apartado nº 5. Tratándose de clientes consumidores, el plazo será de 24 meses de acuerdo con la legislación española aplicable.
9. Limitación de la Garantía
BOQOO responderá únicamente por fraude o negligencia grave, así como en caso de daños corporales, a la salud o a la vida de acuerdo con lo establecido por las disposiciones legales vigentes. Por lo demás, BOQOO no responderá por daños y perjuicios no relacionados con el objeto de suministro de este contrato, en particular, no será responsable por el lucro cesante y/o cualesquiera otros daños patrimoniales del cliente.
En caso de negligencia leve que conlleve como resultado una lesión de derechos u obligaciones esenciales, un incumplimiento de obligaciones esenciales o fundamentales del contrato o de obligaciones fundamentales accesorias o deberes de protección, BOQOO responderá únicamente por los daños directos y previsibles ocasionados en el uso habitual del producto. Queda excluido cualquier otro tipo de responsabilidad con independencia de la naturaleza jurídica de la reclamación efectuada.
Lo anterior resultará de aplicación, en especial, como limitación de la responsabilidad derivada de la culpa in contrayendo, de otros incumplimientos contractuales y de la responsabilidad derivada de acciones u omisiones ilícitas de acuerdo con el art. 1902 del Código Civil.
La anterior limitación no afectará a la responsabilidad del fabricante por productos defectuosos ni a las correspondientes garantías.
La responsabilidad que se derive de los actos de los empleados, colaboradores, representantes legales y auxiliares ejecutivos de BOQOO quedará limitada o excluida en los mismos términos que la responsabilidad de BOQOO.
10. Archivos y Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial del Cliente
Los clichés, cilindros, fotolitos de plancha elaborados y utilizados para la ejecución del contrato serán de propiedad exclusiva de BOQOO.
Todos los datos de impresión, así como cualesquiera otros objetos, productos u otros materiales manufacturados al objeto de reutilizarlos, ni quedarán guardados más allá del plazo de entrega, ni se devolverán al cliente.
BOQOO elaborará todos sus productos exclusivamente a base de la información y los datos de impresión facilitados por el cliente a tal efecto. BOQOO no se responsabiliza del contenido de los impresos. El cliente y/o su grupo empresarial garantizan, en cada momento, ser titular de los correspondientes derechos de propiedad intelectual o industrial sobre imágenes, logotipos, informaciones y los demás contenidos en tales datos de impresión, y que éstos están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial, o bien que tienen derecho al uso de tales títulos y/o derechos. En caso contrario, toda responsabilidad derivada o cualquier tipo de infracción de las normas protectoras en esta materia, se imputará únicamente al cliente.
El cliente exime y mantendrá indemne a BOQOO de toda la responsabilidad derivada de las acciones interpuestas por terceros, quedando BOQOO facultado a requerirle al cliente los eventuales daños y perjuicios ocasionados – si los hubiere - en este contexto.
11. Confidencialidad y Protección de Datos Personales
BOQOO observará en todo momento las disposiciones vigentes sobre protección de datos, en particular, la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. BOQOO adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizados y para que sus empleados observen dichas prescripciones, así como el deber de secreto sobre los datos objeto de la protección y demás obligaciones de confidencialidad vigentes.
El cliente consiente que BOQOO utilice tales datos para el envío al cliente de información acerca de sus productos y servicios. No obstante, el cliente podrá en todo momento optar por rechazar el envío de tal información, enviando un e-mail a en este sentido.
Los datos recabados por BOQOO podrán ser tratados y almacenados en España o cualquier otro país donde BOQOO tenga instalaciones. Del mismo modo, podrá llevar a cabo transferencias internacionales de datos a países no miembros de la U.E., para lo que el cliente presta expresamente su consentimiento, todo ello de acuerdo con lo previsto en la ley.
El cliente tiene el derecho de acceso, rectificación y cancelación de sus datos, mediante el mero envío de un e-mail a
BOQOO podrá utilizar terceras empresas de publicidad para poner anuncios en su sitio web. Dichas empresas podrán usar cookies u otros instrumentos para medir la eficacia de su publicidad. Cualquier información recogida por terceros vía dichos instrumentos es absolutamente anónima.
12. Derechos de autor
Todos los contenidos del sitio web www.goorilo.com son propiedad de BOQOO NETWORK S.L., incluyendo sin limitación, diseño gráfico, logotipos, imágenes, textos, ilustraciones, fotografías, audiovisuales, marcas y otros signos distintivos, en cualquiera de los lenguajes de programación utilizados o utilizables, así como todo el software de funcionamiento y desarrollo del sitio web. La reproducción, distribución, comunicación al público, cesión y cualquier otro acto o modalidad de explotación que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan expresamente prohibidos.
BOQOO NETWORK S.L. no concede licencias o autorizaciones de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el sitio web, servicios o productos.
Todas las marcas y denominaciones de productos o servicios que aparecen en el sitio web www.goorilo.com son marcas registradas y de propiedad de BOQOO NETWORK S.L. o son marcas licenciadas por sus titulares legítimos.
13. Responsabilidad por el funcionamiento del servicio
El cliente es conocedor y acepta expresamente que el uso por su parte de los servicios ofrecidos en el sitio web www.goorilo.com se han de realizar siguiendo las instrucciones de BOQOO y de que tales operaciones se llevan a cabo por su cuenta y riesgo.
La responsabilidad de BOQOO se limitará en principio al valor de la cantidad satisfecha por el cliente por los servicios que se ofrecen según estas CCGG. Tampoco será responsable del inadecuado funcionamiento de su sitio web si el mismo responde a razones de mantenimiento, o a una defectuosa configuración o insuficiente capacidad de los equipos del cliente.
En ningún caso será BOQOO responsable de daño alguno que se cause al cliente por imposibilidad de prestar el servicio en supuestos de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas no imputables a BOQOO. De igual manera, no será responsable de daños indirectos, imprevisibles o especiales, ni aún en el caso en que se le haya advertido previamente la posibilidad de estos daños.
14. Resolución y Desistimiento
BOQOO se reserva el derecho de resolución y/o desistimiento del contrato celebrado o el derecho de rechazo de un pedido por justa causa, como por ejemplo, si los datos de imprenta facilitados por el cliente contengan cualquier tipo de información, imágenes, textos etc. pornográficos o contrarios a la moral y los principios y derechos reconocidos y protegidos por la Constitución Española.
Por todo los demás, BOQOO podrá, a su único criterio y en cualquier momento, modificar, suspender o retirar del servicio o de servicios concretos ofrecidos, cualquier contenido o modalidad de funcionamiento de tales servicios.
15. Vencimiento, Derecho de Compensación, Retención
El momento del vencimiento de pago es él de la realización del contrato, salvo que en éste se establezca otro vencimiento.
Los gastos resultantes de las operaciones de pago serán por cargo del cliente.
El cliente únicamente tendrá derecho a compensación con créditos no controvertidos o reconocidos por título judicial. El cliente sólo podrá ejercer su derecho de retención cuando el objeto tenga origen en la misma relación contractual.
16. Cláusula de salvedad
En el caso de que todas o algunas disposiciones del contrato con el cliente, incluidas estas condiciones generales no sean válidas, las otras disposiciones restantes tendrán su validez correspondiente. La reglamentación completa o parcialmente ineficaz deberá ser reemplazada por otra reglamentación más parecida al efecto económico de la anterior.
17. Razón Social
www.goorilo.com es un producto propiedad de la empresa BOQOO NETWORK S.L., inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 36657, de la sección general del Libro de Sociedades, folio 0053, hoja número 281674 con domicilio fiscal en C/ Ángel Baixeras 7, Local Bajos, 08002 Barcelona, España con CIF: B63526776
